Christina Sommer 2
"Når vores medlemmer henvender sig til os, føler jeg, at jeg gør en forskel, når jeg kan være der til at lytte, og rådgive dem om deres spørgsmål og problematikker samt behandle deres ansøgninger. Christina Sommer, Kunderådgiver, 1 år i Industriens Pension

Vendt ”hjem igen” til kollegerne

Jeg har været i Industriens Pension i knapt et år – i denne omgang. For jeg har faktisk arbejdet her to gange tidligere og er nu kommet ”hjem igen” for at blive, efter jeg har været ude at prøve andre ting. Jeg er super glad for at være retur, da vi har en god kultur, og alle kolleger, både i min egen og andre afdelinger, altid er glade og imødekommende.

Jeg er oprindeligt uddannet kommunal sagsbehandler, men har gennem årene taget en masse efteruddannelse på Forsikringsakademiet. Med nu ca. 24 års erfaring i branchen arbejder jeg nu som kunderådgiver/skadebehandler i helbredsteamet, der er en del af Medlemsservice og Virksomhedsservice. 

Mit job består blandt andet i at behandle og vurdere ansøgninger om udbetaling ved visse kritiske sygdomme og tab af erhvervsevne. Derudover rådgiver og vejleder jeg vores medlemmer telefonisk.

 

 

Altid god stemning 

Noget af det, jeg synes karakteriserer hele min afdeling, er, at der er en rigtig god kultur og højt til loftet. Der er altid en god stemning og et smil iblandt os. Vi er gode til at være kolleger sammen, og der er plads til alle og til vores forskelligheder. Blandt alle mine kolleger er der altid en kæmpe villighed og “ja tak”-mentalitet til at hjælpe hinanden med sparring og feedback. Man får aldrig et nej eller et: ”det har jeg ikke lige tid til”.

Der er også god mulighed for faglig udvikling. Og et kæmpe plus er, at der i hele Industriens Pension er godt styr på it-systemer, arbejdsinstrukser, forretningsgange m.m., der gør det nemt at udføre ens arbejde. Det betyder rigtig meget.

Og endeligt, så er det også en arbejdsplads, hvor arbejde, familie og fritid fungerer og respekteres, så det giver en god balance.

 
Christina Sommer 3

Stor åbenhed fra ledelsen 

Vi har desuden et godt og åbent forhold til vores ledere. Døren er altid åben hos dem, og de er åbne for dialog og sparring og er altid hjælpsomme. Derudover bliver input altid værdsat. De respekterer dig for den, du er som menneske, og for ens arbejdsindsats. Det er svært at beskrive nærmere, men det er den følelse, jeg har.

Brug for alenetid 

En ting, som mine kolleger måske ikke ved om mig, er, at selvom jeg er ret social, så kan jeg virkelig godt lide at være i mit eget selskab, og jeg lader ofte op og får energi af at være alene.

Christina Sommer 4

Job i Industriens pension

Fangede Christinas fortælling din interesse?

Få besked, når der dukker nye stillinger op i Medlemsservice & Virksomhedsservice.